Velkommen!
START JUL HOTELLER TOPDESTINATIONER GODE HANDLER & TILBUD FIVEPLUS PROGRAM KUNDESERVICE
  KUNDESERVICE
Husk at tjekke vores Kundeservice sider til hjælp med online reservation eller ring til os:
CALL CENTER
Phone : 1-888-210-2543
Phone : 1-619-419-2800
Fax : 1-718-989-7363



 

LAVPRISGARANTI


Vi er så overbevist om, at du ikke vil finde en bedre pris andre steder, at vi tilbyder en 100 % garanti. Hvis du finder nøjagtigt det samme tilbud online andetsteds til lavere pris, matcher vi den anden pris og giver dig 100 % af forskellen tilbage.

Sørg for, at dit krav opfylder kriterierne beskrevet nedenfor.
Kriterier for garantien om bedste pris:


  1. Du skal have en bekræftet reservation med otel.com. (Afventende, efter anmodning og gruppereservationer er ikke dækket.)
  2. Din check-in dato skal være mindst 7 dage efter bestillingsdatoen.
  3. Den bedre pris skal findes inden for 24 timer efter reservationen er blevet bekræftet af otel.com.
  4. Værelsestyper, check-in og check-out datoer, antal gæster og tjenester inkluderet i prisen skal være det samme.
  5. Den nyfundne pris skal kunne afbestilles og tilbagebetales i sin helhed mindst 4 dage forud for check-in dato.
  6. Den website, der tilbyder den bedre pris, skal tilbyde øjeblikkelig online bekræftelse.
  7. Blanketten til anmodning om prismatchtilbagebetaling nedenfor skal udfyldes og indsendes inden for 24 timer efter at have foretaget din reservation.
  8. Bemærk venligst, at en prismatch ikke kan bruges i sammenhæng med FivePlus loyalitetsprogrammet.
Anmeldelsesblanket til lavprisgaranti

Hvis du har foretaget en lavprisgaranti hotelreservation og fundet en lavere andetsteds,klik her for at udfylde anmeldelsesblanketten til lavprisgaranti for at bede om en tilbagebetaling.