| KUNDESERVICE |
|
| Husk at tjekke vores Kundeservice sider til hjælp med online reservation eller ring til os: |
| CALL CENTER |
Phone : 1-888-210-2543 Phone : 1-619-419-2800 Fax : 1-718-989-7363
|
|
|
|
|
LAVPRISGARANTI |

Vi er så overbevist om, at du ikke vil finde en bedre pris andre steder, at vi tilbyder en 100 % garanti. Hvis du finder nøjagtigt det samme tilbud online andetsteds til lavere pris, matcher vi den anden pris og giver dig 100 % af forskellen tilbage.
Sørg for, at dit krav opfylder kriterierne beskrevet nedenfor.
|
|
|
|
 |
Kriterier for garantien om bedste pris: |
|
- Du skal have en bekræftet reservation med otel.com. (Afventende, efter anmodning og gruppereservationer er ikke dækket.)
- Din check-in dato skal være mindst 7 dage efter bestillingsdatoen.
- Den bedre pris skal findes inden for 24 timer efter reservationen er blevet bekræftet af otel.com.
- Værelsestyper, check-in og check-out datoer, antal gæster og tjenester inkluderet i prisen skal være det samme.
- Den nyfundne pris skal kunne afbestilles og tilbagebetales i sin helhed mindst 4 dage forud for check-in dato.
- Den website, der tilbyder den bedre pris, skal tilbyde øjeblikkelig online bekræftelse.
- Blanketten til anmodning om prismatchtilbagebetaling nedenfor skal udfyldes og indsendes inden for 24 timer efter at have foretaget din reservation.
- Bemærk venligst, at en prismatch ikke kan bruges i sammenhæng med FivePlus loyalitetsprogrammet.
|
|
|
 |
Anmeldelsesblanket til lavprisgaranti |
|
| Hvis du har foretaget en lavprisgaranti hotelreservation og fundet en lavere andetsteds,klik her for at udfylde anmeldelsesblanketten til lavprisgaranti for at bede om en tilbagebetaling. |
|
|
|